Wann macht es Sinn und worauf kommt es an?
Die TCC bietet mit ihrer VoIP Readiness Messung ein zuverlässiges Assesment zur Feststellung ihrer VoIP Readiness! Dabei wird Ihr Netzwerk unter Berücksichtigung aller relevanten Komponenten analysiert, damit die anschließende VoIP-Implementierung reibungslos durchgeführt werden kann.
Simulierter Datenverkehr und Performance-Messungen zeigen das durch VoIP erhöhte Datenaufkommen an. Die TCC gibt Ihnen daraufhin Empfehlungen, wie Ihr IT-Umfeld optimiert werden kann. Dies können beispielsweise Firewall-Anpassungen, Erhöhung der DSL-Kapazität oder auch Austausch veralteter Netzwerkkomponenten sein.
Eines der größten, subjektiv wahrnehmbaren Probleme von VoIP ist die Sprachqualität. Bei einer VoIP Umstellung sollte die Qualität der Gespräche denen klassischer Technologien nicht nachstehen. Die Bandbreite, die Qualität im internen Netz und der Qualität der Internetanbindung sind hier maßgebliche Faktoren. In dem Sie auf ihren Netzwerkroutern exklusive Bandbreite für Telefongespräche reservieren (Quality of Service, QoS) stellen sie sicher das immer genügend Bandbreite für die Telefonie zur Verfügung steht.
Das Ziel muss es sein das sie mit guter Sprachqualität, unterbrechungsfrei telefonieren können. Der parallel zur Telefonie laufende Netzwerkverkehr darf hierdurch nicht behindert werden. Alle Daten müssen immer zur rechten Zeit am richtigen Ort zur Verfügung stehen. Die VoIP Readiness Messung der TCC gibt ihnen für die Umstellung auf VoIP wichtige Indikatoren und Planungssicherheit für ihre VoIP Umstellung.
VoIP Readiness Messung
Die VoIP Readiness Messung der TCC analysiert die Qualität ihres Netzwerkes. Die Testprozedur lässt uns die Sprachqualität voraussagen welche der Anwender nach der VoIP einführen erwarten kann. Dokumentiert wird die Sprachqualität in MOS (Mean Opinion Score, ITU G.107), das ist ein definierter Standard zur Beurteilung der Anwendungsempfindung beim Telefonieren.
VoIP Ready
Nach Durchführung unserer Tests und Analysen verfassen wir einen Bericht welcher den aktuellen Status Ihrer Netzarchitektur
wiedergibt! Darüber hinaus machen wir Vorschläge welche Änderungen am Netz durchgeführt werden müssen um eine VoIP Readiness
zu gewährleisten. Danach ist ihr Netz VoIP Ready und bereit für den Einsatz einer VoIP Lösung.
Qualität ist planbar
Die VoIP Readiness Messung überprüft die Netzinfrastruktur auf die Einhaltung der vereinbarten Service-Qualität für VoIP, Video over IP oder IPTV, hierzu wird das Netzwerk „künstlich“ belastet. So kann noch vor der Inbetriebnahme neuer Lösungen das Netzwerk entsprechend angepasst und Investitionen im Infrastrukturbereich geplant und durchgeführt werden. Dies stellt eine problemlose Implementierung und Inbetriebnahme sicher.
Folgekosten, Projektrisiken und Implementationslaufzeiten können so reduziert und der Betrieb abgesichert werden.
Qualität ist messbar
Vor der Inbetriebnahme wird ein Abnahmetest durchgeführt, hierbei wird z.B die WAN-Strecke zwischen 2 Standorten überprüft. Die Einhaltung der SLAs (Service Level Agreements) werden so sichergestellt! Die Qualität der Netzdienstleister Kette (Carrier – Service Provider – Endkunde) wird durch Verwendung von ITU Standards festgestellt. Hierdurch lassen sich vereinbarte SLAs absichern und Servicequalität sicherstellen.
Durch dieses Vorgehen werden realistische Kundenerwartungen erzeugt. Dies führt zu einer erhöhten Kunden Zufriedenheit durch die Implementierung.
Die Qualität auf einen Blick
Um für eine reibungslose Dokumentation des Netzbetriebes zu sorgen stellen wir aussagekräftige Reports zur Verfügung. Diese, bei Bedarf, dynamisch anpassbaren Reporte, stellen so für jeden Kunden die wichtigsten Informationen zur Verfügung.
Sie möchten Mehr über die Voice over IP Performance Messung von TCC erfahren? Dann laden sie sich dazu die folgende PDF Datei herunter:
Beschreibung zur VoIP Messung
Ausbaufähig
Die angewandte Software ermöglicht es unsere Lösung flexibel zu erweitern, damit kann VoIP als auch Video getestet werden. Alle relevanten Netzübergänge wie z.B. ISDN oder S2M stehen über Schnittstellen zur Vefügung, somit kann die Sprachqualität Ende – zu Ende bewertet werden. Das lässt uns alle relavanten Netzübergänge überprüfen!
Sie haben besondere Anforderungen? TCC bietet mit ihrem Know How unterstützende Dienstleistungen an. Bitte sprechen sie uns hierzu gerne an.
Die Telefon- und Datenkommunikation ist im heutigen geschäftlichen Umfeld als Kommunikationsmittel wichtiger denn je. Immer mehr Applikationen aus der Telefon-Video- und Datenwelt sind bereits oder werden in naher Zukunft untrennbar in so genannten Unified-Communications (UC) miteinander verknüpft. Dabei ist es völlig unerheblich, ob es sich um die stationäre (kabelgebundene) oder mobile Kommunikation handelt.
Bedingt durch die schnelle Entwicklung digitaler Kommunikation, ist die Menge der möglichen Kommunikationsformen vielfältig und ihre Verknüpfungen untereinander haben eine wesentlich höhere Bedeutung als noch vor wenigen Jahren. Da die Kommunikation das wichtigste Element der heutigen Geschäftswelt ist, dürfen hier auch keine Fehler passieren. Schlechte Qualitäten werden nicht akzeptiert.
Mit der VoIP- beziehungsweise UC-Planung allein ist die Arbeit noch nicht getan. Deshalb geht der Vorbereitungs- und Realisierungsphase ein erheblicher Planungsaufwand voraus. Grundlage jeder Integration von VoIP/UC-Geschäftsprozessen ist eine umfassende Überprüfung der vorhandenen Netzwerke. Die Planungsgrundlagen und Annahmen werden dadurch in der Praxis getestet und der Netzplaner versichert sich vor der Umstellung auf das neue System, dass die neuen Anwendungen in Zukunft problemlos im Netzwerk arbeiten.
Um die VoIP-Readiness eines oder mehrerer Unternehmensnetzwerke feststellen zu können, müssen nicht zuerst die geplanten VoIP/UC-Komponenten (Telefone, Server, Gateways) angeschafft und installiert werden. VoIP-Simulatoren beziehungsweise Analysatoren übernehmen die Aufgabe, tausende von Anwendern und deren Telefonverhalten nachzubilden und Schritt für Schritt in das Netzwerk einzuspielen.
Die VoIP/UC-Technologien stellen besondere Anforderungen an die Netzinfrastruktur. Daher bildet eine umfassende und qualitative Aussage (Messungen), ob und welche Teile des vorhandenen Netzwerks VoIP-fähig sind, die Basis für den Umbau der Dienste und der Netze. Dabei liegen vor allem folgende Eigenschaften im Vordergrund der Messungen: Gesprächsqualität, Minimierung der Verzögerungen und die Sicherstellung der Zuverlässigkeit. Voraussetzung jeder Multimedialösung ist die genaue Kenntnis der Kommunikationsflüsse. Damit wird der Netzbetreiber in die Lage versetzt, die Bereitschaft der vorhandenen Netze für den VoIP-Verkehr zu bestimmen. Die dauerhafte Überwachung der Leistung und Sicherheit von VoIP-Servern, dem zugrunde liegenden IP-Netzwerk und der Gesprächsqualität, gehören zum Pflichtprogramm.
Fazit
Auf der Basis einer „VoIP-Readiness-Messung“ braucht nicht mehr pauschal in VoIP investiert werden, sondern gezielt nur da, wo das Netzwerk einen „Upgrade“ notwendig hat. Als Folge des VoIP Readiness Tests verläuft die Installation und der Betrieb von VoIP- und UC-Anwendungen im Unternehmen wesentlich reibungsloser. Die Anwender dürfen eine von Anfang an gut funktionierende VoIP-Applikation in hoher Qualität erwarten.
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